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简述服务的五个维度
正确答案：可靠性|响应性|安全性|移情性|有形性
Tag：
服务营销
维度
可靠性
时间：2024-01-22 20:06:36
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服务产品具有哪些特征？并加以解释。
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论述服务产品评价与实物产品评价过程的区别
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服务时间调节包括（）、（）、（）、（）以及全天候营销和假日营销。
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服务创新的类型有（）、（）、（）、（）、（）、（）。
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将顾客活动区域与前台活动区域之间的分界线称为（）；将前台活动区域与后台活动区域之间的分界线称为（）。
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交易营销追求的是（）的一次性的利益，而关系营销追求的是（）的和可持续的利益。
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关系营销的三种策略是（）关系营销、（）关系营销、（）关系营销。
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服务标准化营销的内容包括（）、（）、（）、（）。
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根据期望水平的高低可以将服务期望分为（）、（）、（）三大类。
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服务承诺营销包括（）、（）。
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服务质量区别于实物产品质量特点是（）、（）、（）。