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顾客在生理和心理方面对于生存和福祉的基本要求和欲望是指（）。
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顾客在生理和心理方面对于生存和福祉的基本要求和欲望是指（）。
A.顾客的忠诚
B.顾客的要求
C.顾客的满意
D.顾客的需要
正确答案：D
Tag：
质量管理
顾客
福祉
时间：2024-01-18 23:20:29
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（）是“质量管理三部曲”得以有效实施的框架或基础。
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将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动是指（）
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顾客对其要求已被满足程度的感受是（）。
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过程的结果即（）。
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中国质量协会于2001年参照美国奖建立了（）。
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提出“组织的管理者必须关注14个要点的是（）。
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