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电子商务交易平台在电子商务服务体系中发挥着核心作用，具体体现有（）。
正确答案：定制化客户服务，网商的专业化分工协作，动态的资源优化配置，实时的社会化业务流程
Tag：
电子商务
交易平台
业务流程
时间：2023-11-21 12:08:54
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目前主要的电子支付服务商有（）。
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与传统支付方式相比，电子支付具有以下（）特点。
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要实现B2C电子商务运营的优化，就必须使线上和线下销售渠道平衡发展。（）
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线上销售渠道会比传统销售渠道产生更少的逆向物流成本。
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网站建成之后的优化要比建设过程中直接吸收优化思想的网站建设更加复杂。（）
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如果网络服务提供商履行了“通知和移除”规则，则可以援用“安全港原则”，免除责任。（）
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SERVQUAL分数=（）。
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（）就是基于互联网的客户服务，也就是说，利用互联网完成客户服务的一部分职能。
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SERVQUAL量表包含评价电子商务服务质量的个基本要素及个衡量项目。（）
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在地方，广东、北京、上海、浙江、深圳等分别通过地方立法促进电子商务的发展，不包以下哪项（）。
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要正确对待客户就要必须要责怪让客户不满的员工。（）
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服务质量差距模型（5GAP）中的服务交易差距（差距3）指在服务生产和交易过程中员工的行为不符合质量标准。（）
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政府电子商务应用属于（）
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2014年双十一购物狂欢节创下（）亿元。
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1993年，美国学者詹姆斯.弗.穆尔（Moore）首次提出了（）的概念。