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要正确对待客户就要必须要责怪让客户不满的员工。（）
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要正确对待客户就要必须要责怪让客户不满的员工。（）
A.正确
B.错误
正确答案：B
Tag：
客户
员工
时间：2023-11-21 12:08:46
上一篇：
服务质量差距模型（5GAP）中的服务交易差距（差距3）指在服务生产和交易过程中员工的行为不符合质量标准。（）
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