简述马斯洛需求层次理论，归纳总结激励的基本方法。

正确答案：

主要内容：（1）生理需要：（2）安全需要：（3）社会需要：（4）尊重需要：（5）自我实现需要：成长与发展，发挥自身潜能、实现自我理想的需要。

马斯洛理论有二个基本论点：（1）人是有需要的动物，已经得到满足的需要不能再起激励的作用；（2）人的需要具有层次性，只有前一层需要得到满足后，上一层需要才显出其激励作用。

根据需求层次理论，(1)激励员工时要针对员工的需求给予合理的报酬，并且奖励品必须能在一定程度上满足员工的需求。(2)工作目标应具有一定的挑战性。人们在完成一定难度的工作任务后，会有一定的成就感，可以满足他们的尊重或自我实现的需要。(3)通过教育培训，增强员工自我激励的能力。