简述马斯洛需求层次理论,归纳总结激励的基本方法。
简述马斯洛需求层次理论,归纳总结激励的基本方法。
正确答案:
主要内容:(1)生理需要:(2)安全需要:(3)社会需要:(4)尊重需要:(5)自我实现需要:成长与发展,发挥自身潜能、实现自我理想的需要。
马斯洛理论有二个基本论点:(1)人是有需要的动物,已经得到满足的需要不能再起激励的作用;(2)人的需要具有层次性,只有前一层需要得到满足后,上一层需要才显出其激励作用。
根据需求层次理论,(1)激励员工时要针对员工的需求给予合理的报酬,并且奖励品必须能在一定程度上满足员工的需求。(2)工作目标应具有一定的挑战性。人们在完成一定难度的工作任务后,会有一定的成就感,可以满足他们的尊重或自我实现的需要。(3)通过教育培训,增强员工自我激励的能力。
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