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技术标准的形式可以是标准、技术规范、规程等文件,也可以是标准的样品实物。
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技术标准的形式可以是标准、技术规范、规程等文件,也可以是标准的样品实物。
A.正确
B.错误
正确答案:A
Tag:
标准
规程
技术标准
时间:2023-11-13 13:56:14
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从命名规则上判断,GB35181-2017《重大火灾隐患判定方法》属于哪种标准?
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从命名规则上判断,GB/T36620-2018《面向智慧城市的物联网技术应用指南》属于哪种标准?
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运行管理标准的制定应立足于组织自身的管理活动,这类标准不是服务业组织所特有的。
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下列内容属于哪个构成要素:
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下列标准条款属于哪项服务要求(规范性要素):
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标准体系表具体包括哪四项内容?()
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规范性要素中的服务要求是服务业组织标准中必须具备的内容。
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问卷调研的好处是调研范围较为广泛,其缺点是问卷回复率较小,成本较大。
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标准制定后,应通过各种方式对其适用性进行检验,一般而言,可以通过技术手段对硬性指标的合理性进行校验,而软性指标无法校验调整。
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判断环境因素是否造成环境影响主要看环境是否发生了变化。
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每项服务标准制定应遵循现有基础标准的有关条款,包括且不限于:标准化术语;术语的原则与方法;量、单位及其符号;缩略语;参考文献;技术制图;图形符号,这是因为要遵循:
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制定标准应当做到有关标准的协调配套。()
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服务提供以满足顾客需求为根本宗旨,因此,制定服务标准时,应充分考虑顾客需求和期望,不断提高服务质量,从而增强顾客满意度。
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服务标准实施评价内容主要包括符合性评价和效果评价两方面。
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标准及标准体系实施的评价原则包括: