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服务提供以满足顾客需求为根本宗旨，因此，制定服务标准时，应充分考虑顾客需求和期望，不断提高服务质量，从而增强顾客满意度。
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服务提供以满足顾客需求为根本宗旨，因此，制定服务标准时，应充分考虑顾客需求和期望，不断提高服务质量，从而增强顾客满意度。
A.正确
B.错误
正确答案：A
Tag：
顾客
需求
标准时
时间：2023-11-13 13:56:07
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服务标准实施评价内容主要包括符合性评价和效果评价两方面。
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