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管理大师（）曾经说过，“企业经营的真谛是获得并留住顾客”
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管理大师（）曾经说过，“企业经营的真谛是获得并留住顾客”
A.亚当·斯密
B.彼得·德鲁克
C.菲利普?科特勒
D.法约尔
正确答案：彼得·德鲁克
Tag：
彼得
菲利普
亚当
时间：2023-11-07 11:35:11
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客户服务相叠着三种不同层次的服务，其中客户在购买企业产品之前假定自己必须获得的服务称为（）
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（）是指想得到某种具体的东西以满足或部分满足某种需要的愿望。它受社会文化和人们个性的限制，是由满足需要的东西表现出来的。
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