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客户的预期服务质量，来源于（）
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客户的预期服务质量，来源于（）
A.以上都是
B.消费经历
C.商品的有形展示
D.企业对产品或服务的宣传
正确答案：以上都是
Tag：
服务质量
客户
商品
时间：2023-11-07 11:35:09
上一篇：
（）是企业给客户带来的意外惊喜，它是企业改进服务的重点。
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