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客户感知价值理论的代表人物是（）
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客户感知价值理论的代表人物是（）
A.载瑟摩尔
B.劳特朋（Lauteborn）
C.科特勒
D.迈克尔?波特
正确答案：载瑟摩尔
Tag：
波特
理论
价值
时间：2023-11-07 11:35:00
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建立客户数据库对于企业而言，主要问题在于（）
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关于运用微信进行网络客户关系管理，以下表述错误的是（）
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客户信息管理是对客户信息资源进行（），以充分管理和开发客户信息资源的过程。
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下列关于客户满意与客户忠诚关系的认识，正确的一项是（）
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关于服务质量的认识，正确的一项是（）
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下面哪一项属于特殊渠道客户（）
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客户期望与实际获得服务之间的差距，称为（）
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下列属于狭义客户概念是（）。
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通常情况下，造成窜货需要具备两个条件：一是规模、数量较大;二是（）
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产品流通频率高、采购量大、客户利润率高、忠诚度相对较高的客户称为（）
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根据研究发现，利用（）的时间段去发送企业的电子邮件，可以保证大部分的客户打开邮箱，并以一份良好的、放松的心态去浏览被提供的信息。
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冬天雪糕不好卖，夏天雪糕可能脱销，我们就说雪糕这个商品具有（）。
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保证信息采集的价值是（）。
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（）是指信息仅在一定时间段内对决策具有价值。
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作为客户信用评估内容之一的资金信用，主要是指（）
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经销商在获取正常利润的同时，无意中向自己辖区以外的市场倾销产品的行为。这种窜货称为（）
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在营销实践中，“越区销售”通常被称为“冲货”或“窜货”。我们通常所指的窜货，是指（）
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考虑到商品销售量对销售费用的影响，在评价有关分销商的优劣时，需要把销售量与销售费用两个因素联系起来综合评价，这时需要应用（）