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会议服务人员分工调配要实现”三定”,不包括()
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会议服务人员分工调配要实现”三定”,不包括()
A.定服务
B.定人员
C.定责任
D.定岗位
正确答案:C
Tag:
人员
岗位
会议
时间:2023-11-06 15:49:54
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小型会场内座位安排,常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座,而会议的主持人或会议主席的位置应置于()。
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列哪种情况不属于工伤()。
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会议设施租用费、场地费等费用,属于哪种会议成本?()
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面对一些容易滔滔不绝的发言者,主持人不应做的是()。
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会议中出现矛盾时,主持人的哪种行为是正确的?()
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在选择会址时,检查膳食供应通常使用的方法是()。
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饭店()是饭店的一个重要组成部分,它从另一个侧面反映出一家饭店的档次和管理水平。
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人工叫醒和团队叫醒服务,有的饭店是由饭店前厅总机负责,有的饭店是由楼层服务台负责。一般情况下由()负责提供。
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()是酒店业务活动的中心。
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前厅部经理的直接上级一般是()。
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前厅服务的物质基础是指()。
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前厅部设置()一职来代表酒店总经理倾听宾客意见,处理顾客投诉。
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()是客人进入酒店形成第–印象和最后印象的部门。
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()主要负责酒店布草、员工制服的收发、送洗、缝补和保管工作。
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酒店对客服务的起点是()。
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()是酒店员工最多、管理难度较大的部门。
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饭店的客房部与(),是两个业务关系最多、关系最密切的部门。
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代酒店之父斯塔特勒说过:“酒店仅出售一种特殊商品”,这种特殊商品是()。
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()实际上就是对酒店所提供服务的使用价值的管理。
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酒店的服务环境和服务气氛给宾客带来的感觉上的美感和心理上的满足感,指的是()。
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宾客入住酒店的首要需求是()。