有的时候客户会提出一些刁难性的要求，本质上就是要求赔偿，因此准确的判断客户的真实意图是处理的关键。
有的时候客户会提出一些刁难性的要求，本质上就是要求赔偿，因此准确的判断客户的真实意图是处理的关键。
A.正确
B.错误
正确答案：A
Tag：兴业银行消保服务知识竞赛 客户 意图
时间：2023-08-27 09:28:36