营业期间,柜员因故离柜中断服务时,须明示暂停服务温馨提示,可以选择以下方式()


营业期间,柜员因故离柜中断服务时,须明示暂停服务温馨提示,可以选择以下方式()

告知客户可以去其他窗口办理业务

放置“暂停服务”桌牌(正确答案)

在该柜台LED显示屏上显示“暂停服务”进行提示(正确答案)

下拉卷帘(正确答案)

答案解析:"中国邮政储蓄银行消费投诉管理办法(2020年版)第四十条各级机构应按照我行消费者权益保护应急预案等应急管理规定,做好重大消费投诉的预防、报告和应急处理工作。重大消费投诉包括以下情形:


Tag:金融合规知识竞赛 卷帘 中国 时间:2022-05-29 15:09:05

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