智慧树知到《导游业务（贵州交通职业技术学院）》2023见面课答案

1、分段讲解法就是对那些规模较大、内容较丰富的景点，导游人员将其分为前后衔接的若干部分来逐步进行讲解的导游方法。

A.正确

B.错误

正确答案：A

2、制造悬念法俗称“吊胃口”“卖关子”，是一种“先藏后露、欲扬先抑、引而不发”的方法

A.正确

B.错误

正确答案：A

1、由于导游原因造成，未按规定时间提前抵达接站地点。游客达到后没有导游迎接，这属于（ ） 。

A.漏接

B.空接

C.错接

D.误接

正确答案：漏接

2、旅游团游客如要增加购物场所，必须做到（ ）。

A.不影响旅游接待计划正常实施

B.全团游客及全陪，领队签字同意

C. 国内组团社给地接社发确认同意函件

D.地配要安排好不购物游客的活动

E.游客愿意额外支付增加的车费及服务费

正确答案：不影响旅游接待计划正常实施#全团游客及全陪，领队签字同意#国内组团社给地接社发确认同意函件#地配要安排好不购物游客的活动

1、游客提出自费品尝风味餐，导游应向游客说明旅游预订后如临时取消，要赔付损失费。

A.正确

B.错误

正确答案：A

2、由于宗教信仰、生活习惯、身体状况等原因，有的旅游者会提出饮食方面的特殊要求，导游人员应（）。

A.尽可能满足

B.给予满足

C.予以婉拒

D.按照协议办

正确答案：尽可能满足