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地陪接到旅游团后向旅游者做好首次沿途导游不仅能满足旅游者的(),而且也是树立导游人员良好形象的大好时机。
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地陪接到旅游团后向旅游者做好首次沿途导游不仅能满足旅游者的(),而且也是树立导游人员良好形象的大好时机。
A.生理需要
B.安全需要
C.心理需要
D.特殊需要
正确答案:心理需要
Tag:
导游业务
旅游者
心理
时间:2021-11-27 15:53:02
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在向旅游者致欢迎词时,地陪的态度要热情,感情要真挚,内容要依情而异,语言要()。
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旅游者抵达饭店后,地陪要协助领队办理()手续。
相关答案
1.
旅游车抵达下榻的饭店后,在下车前地陪应提醒旅游者()。
2.
地陪在行车途中所做的沿途风光导游要与旅游者的()。
3.
地陪在提醒旅游者带齐随身手提物品后,在前方引导他们到达停车位置,站在(),面带笑容搀扶或协助他们上车。
4.
接到应接的旅游团后,地陪应与领队和全陪核实旅游团的()。
5.
地陪到达机场后,.若得知所接旅游团所乘航班晚点时间较长,地陪应该()。
6.
为了解所接旅游团乘火车抵达的准确时间,地陪通常应在火车预定抵达时间前()与车站问讯处联系。
7.
地陪在接团前应根据所接旅游团的特点和计划的参观游览项目做好有关()和语言上的准备。
8.
地陪在接团前应与旅行社()核实旅游团的用房情况是否与旅游接待计划相符。
9.
考虑到旅游者经过长距离的旅行比较疲劳,导游人员可以直接安排旅游者在车上休息。
10.
全陪在旅游过程中应保管好旅游者的证件、旅游团的行李托运单以及交通票据。
热门答案
1.
旅游者若乘坐汽车离开,地陪等客人全都上车后即可离开。
2.
住双人间的旅游者要求住单人间,如饭店有空房,应予以满足,但房费自理。
3.
有一名游客向导游投诉同房团友睡觉打鼾、使其无法正常休息,导游员请领队调解或内部调整未成,游客提出住单间,房费由本人及打鼾团友各付一半。
4.
某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求单独用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调。
5.
游客抵达后才提出饮食禁忌,导游员应尽量满足,如果处理确有困难,导游员可协助其自行解决。
6.
地方陪同导游人员在导游工作集体中处于中心地位,起着主导作用。
7.
取得中级导游员资格满5年,具有本科以上学历或旅游类、外语类大专学历,报考前以中级导游员身份实际带团不少于90个工作日,经笔试合格者晋升为高级导游员。
8.
取得高级导游员资格3年以上,业绩优异,有突出贡献,有高水平的科研成果,在国内外同行和旅行商中有较大影响,经论文答辩通过后晋升为特级导游员。
9.
对于约定的时间,唯有“正点”到场方为得体。早到与晚到,同样都是不正确的做法。()
10.
取面包应用叉子去叉,然后放在旁边小碟中或大盘的边沿上。()