超星尔雅学习通《现代市场营销素质与能力提升(哈尔滨工程大学)》2023章节测试答案
超星尔雅学习通《现代市场营销素质与能力提升(哈尔滨工程大学)》2023章节测试答案
1.1怎样认识市场与市场营销
1、从经济学的角度,市场是指()交换的场所。
A、价值
B、物质
C、商品
D、生产力
正确答案:C
2、从营销学的角度,菲利普•科特勒认为市场的构成包括()。
A、商品
B、人口
C、购买力
D、购买欲望
正确答案:BCD
1.2什么是全面营销理念
1、下列选项中,不属于推销观念特点的是()。
A、产品求过于供,是卖方市场
B、加强促销宣传,努力推销产品工作
C、忽视消费者的需求,重视现有产品的推销工作
D、营销工作的中心思想是“把生产出来的产品想方设法卖出去”
正确答案:A
2、“酒香不怕巷子深”反映的是()
A、生产观念
B、产品观念
C、市场营销观念
D、推销观念
正确答案:B
3、现代营销新理念的发展趋势,总体来说是从市场主导转变为公司主导。()
正确答案:X
1.3怎样理解顾客价值
1、顾客满意是一种心理活动,当可感知效果等于期望值时,顾客的感觉状态是高度满意。()
正确答案:X
1.4解析关系营销:利益是纽带,信任是保证
1、在营销中,通过个人之间的关系建立起来的买卖者之间的联系被称为()。
A、结构纽带
B、关系纽带
C、买卖纽带
D、社会纽带
正确答案:D
2、关系营销的主要成员包括:()
A、顾客
B、雇员
C、合作伙伴
D、财务圈
正确答案:ABCD
3、关系营销的最终结果是形成独特的公司资产——关系网络。()
正确答案:X
2.1如何实施企业战略规划
1、市场增长率高,相对市场份额低的业务,即()类业务。
A、问题
B、明星
C、金牛
D、瘦狗
正确答案:A
2、较强大的金牛类业务适合采用()战略。
A、发展
B、维持
C、收割
D、放弃
正确答案:B
3、企业通过开发某种与现有产品、市场、技术毫无关系的新业务而进入新的经营领域,来寻求新的业务增长的战略是()。
A、水平多样化战略
B、纵向多样化战略
C、集团多样化战略
D、同心多样化战略
正确答案:C
4、企业可以通过()来实现密集性增长。
A、市场渗透战略
B、市场开发战略
C、产品渗透战略
D、产品开发战略
正确答案:ABD
5、一体化增长战略包括:()
A、前向一体化
B、后向一体化
C、综合一体化
D、水平一体化
正确答案:ABD