超星尔雅学习通《现代市场营销素质与能力提升(哈尔滨工程大学)》2023章节测试答案


超星尔雅学习通《现代市场营销素质与能力提升(哈尔滨工程大学)》2023章节测试答案

1.1怎样认识市场与市场营销

1、从经济学的角度,市场是指()交换的场所。

A、价值

B、物质

C、商品

D、生产力

正确答案:C

2、从营销学的角度,菲利普•科特勒认为市场的构成包括()。

A、商品

B、人口

C、购买力

D、购买欲望

正确答案:BCD

1.2什么是全面营销理念

1、下列选项中,不属于推销观念特点的是()。

A、产品求过于供,是卖方市场

B、加强促销宣传,努力推销产品工作

C、忽视消费者的需求,重视现有产品的推销工作

D、营销工作的中心思想是“把生产出来的产品想方设法卖出去”

正确答案:A

2、“酒香不怕巷子深”反映的是()

A、生产观念

B、产品观念

C、市场营销观念

D、推销观念

正确答案:B

3、现代营销新理念的发展趋势,总体来说是从市场主导转变为公司主导。()

正确答案:X

1.3怎样理解顾客价值

1、顾客满意是一种心理活动,当可感知效果等于期望值时,顾客的感觉状态是高度满意。()

正确答案:X

1.4解析关系营销:利益是纽带,信任是保证

1、在营销中,通过个人之间的关系建立起来的买卖者之间的联系被称为()。

A、结构纽带

B、关系纽带

C、买卖纽带

D、社会纽带

正确答案:D

2、关系营销的主要成员包括:()

A、顾客

B、雇员

C、合作伙伴

D、财务圈

正确答案:ABCD

3、关系营销的最终结果是形成独特的公司资产——关系网络。()

正确答案:X

2.1如何实施企业战略规划

1、市场增长率高,相对市场份额低的业务,即()类业务。

A、问题

B、明星

C、金牛

D、瘦狗

正确答案:A

2、较强大的金牛类业务适合采用()战略。

A、发展

B、维持

C、收割

D、放弃

正确答案:B

3、企业通过开发某种与现有产品、市场、技术毫无关系的新业务而进入新的经营领域,来寻求新的业务增长的战略是()。

A、水平多样化战略

B、纵向多样化战略

C、集团多样化战略

D、同心多样化战略

正确答案:C

4、企业可以通过()来实现密集性增长。

A、市场渗透战略

B、市场开发战略

C、产品渗透战略

D、产品开发战略

正确答案:ABD

5、一体化增长战略包括:()

A、前向一体化

B、后向一体化

C、综合一体化

D、水平一体化

正确答案:ABD