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下列哪项不属于对客房服务员的素质要求（）。
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下列哪项不属于对客房服务员的素质要求（）。
A．有一定的外语水平
B．具有敬业精神
C．具有良好的服务技巧
D．身高165cm以上(正确答案)
Tag：
客房理论知识
客房
服务员
时间：2021-08-18 13:47:35
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公共区域通常被称为（）。
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客房部与饭店中哪个部门业务联系最多、关系最密切（）。
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楼层小仓库客用消耗物品的配备标准通常以（）使用量为合适。
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体现“绿色客房”内涵的“5R”原则中，Reuse表示（）。
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“请勿打扰房”的简写是（）。
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服务员进入客房时，应（）。
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（）应在标准间的窗前区。
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（）是饭店的基本设施和存在的基础。
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客房内烟灰缸不能放在（）。
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清洁的概念不仅仅是干净，还包括安全、健康、美观、保护和（）。
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一般为连通的两个房间:一间做卧室，另一间为起居室，这样的房间是（）。
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饭店业的行家把（）比喻为“最不易储存的商品”，其储存期只有24小时。
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中外客人选择饭店住宿的首要条件是（）。
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在预测和确定客房的固定工作量时，应以（）为基本依据。
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下面四组清洁剂全部是碱性清洁剂的是（）。
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为满足客人在客房中的活动，客房应有以下（）功能的空间并配备相应设施设备。
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服务员在收发客衣时做得不对的是（）。
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被客人呼唤入房间的服务人员，客人让坐时，应表谢意，（）。对客人的吩咐要留心听清，办完事立刻离开，离开房间时要面对客人轻轻将门关上。
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随着（）的增多,有的饭店专设行政楼层,这种楼层被誉为“饭店中的饭店”。
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