导游人员在带团时应该确立自己的主导地位，所以带团过程中应该（）。

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导游人员在带团时应该确立自己的主导地位，所以带团过程中应该（）。

A.始终说一不二，坚持自己的立场不妥协

B.热情待客，换位思考，多为游客考虑

C.讲解过程中主动积极，不能让游客提出问题

D.树立威信，善于“驾驭”

正确答案：BD

Tag：导游业务游客威信时间：2021-08-12 15:24:33