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以下关于投诉化解技巧，描述正确的是（）
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以下关于投诉化解技巧，描述正确的是（）
A.换位思考，易地而处，从客户的角度出发，做合理的解释或澄清(正确答案)
B.向客户施压
C.打断客户说话
D.告知这是公司的原则
Tag：
班组技能大赛
客户
易地而处
时间：2021-07-20 14:20:55
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以下关于投诉化解技巧，描述不正确的是（）
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