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以下关于投诉处理的原则，描述不正确的是（）
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以下关于投诉处理的原则，描述不正确的是（）
A.理解客户的原则
B.首问负责的原则
C.解释为主的原则(正确答案)
D.寻求双赢的原则
Tag：
班组技能大赛
原则
客户
时间：2021-07-20 14:20:53
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以下关于投诉处理步骤，描述不正确的是（）
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以下关于投诉服务规范用语，使用不当的是（）
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