以下关于投诉化解技巧,描述不正确的是()


以下关于投诉化解技巧,描述不正确的是()

A.以微笑相待

B.用心倾听

C.让客户说出感受

D.请客户重复投诉事由(正确答案)


Tag:班组技能大赛 客户 事由 时间:2021-07-20 14:20:55