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经营者提供商品或者服务，可以不按照国家规定或者与消费者的约定履行，可以故意拖延或者无理拒绝。
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经营者提供商品或者服务，可以不按照国家规定或者与消费者的约定履行，可以故意拖延或者无理拒绝。
A.正确
B.错误
正确答案：B
Tag：
班组技能大赛
经营者
消费者
时间：2021-07-20 14:13:54
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经营者对商品的真实名称和标记可以含糊表述。
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各级人民政府对消费者协会履行职能不能予以支持。
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消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，可向生产者进行打击报复，并威胁其赔偿损失。
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大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行大肆渲染。
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不鼓励电信业务经营者向用户提供终端短信息过滤软件下载等手段，使用户在终端上有选择地接收和拒收短信息。
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以电子形式达成的电信服务关系指由用户终端(通过语音、短消息等方式)或互联网等电子渠道达成的业务订制或服务变更的约定。
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信息服务业务经营者在提供语音信息服务时人工信息咨询员可视主观意愿拖延时间。
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信息服务业务经营者向用户提供任何有偿信息服务时，在客户不知情的情况可提前开通。
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电信业务经营者应以书面形式或其他形式明确经营者与用户双方的权利和义务，其口头合同条款应做到公平合理、准确全面、简单明了。
8.
电信业务经营者应明确经营者与用户双方的福利和责任。
9.
电信业务经营者应以邮件形式明确经营者与用户双方的权利和义务。
10.
用户要求开通、变更或终止电信业务时，电信业务经营者不得拖延、推诿和拒绝，不得胁迫、刁难用户。
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