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客房价值的不可储存性,决定了客房商品价格需要考虑从服务概念来决定。()
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客房价值的不可储存性,决定了客房商品价格需要考虑从服务概念来决定。()
A.正确
B.错误
正确答案:A
Tag:
酒店前厅知识竞赛
客房
商品价格
时间:2021-07-14 15:14:28
上一篇:
客房商品价格的季节波动性决定了客房商品价格的多样性。()
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客房作为一种特殊商品不同于一般商品,重复消费不可能,在超区间范围内消费也不可能,房价因此具有有限的区间性。()
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客房定价没有一个最低限度。()
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客房定价要有一个最低限度。()
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客房商品的价值会随时间而消失。()
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客房商品的价值不会随时间而消失。()
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客房商品价格会随着季节波动。()
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房价合理与否直接影响到饭店的市场竞争力、经济收入利益水平。()
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前台收银处的主要工作和任务就是处理住客帐务,同时做好多客服工作。()
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前台收银工作具有较强的准确性和时间性。()
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所谓一次性结账就是宾客在饭店消费一次结一次账。()
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在服务业内万能的“金钥匙”可以帮助客人解决一切难题。()
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“金钥匙”只是高档饭店个性服务的重要标志。()
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任何事情“金钥匙”都要尽力办到,而且要办好,以满足客人的各种需要。()
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前厅服务员不需要掌握各种交通工具到站时间。()
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礼宾部在力所能及的情况下,应尽力帮助客人,完成客人的各项委托代办服务。()
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准备的客房状况显示系统对前台和整个饭店的管理有很大的意义。()
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前厅接待员在无准备情况下,对客服务没有影响。()
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团队入住登记和个人入住登记的程序没有不同。()