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蒙古人信仰（）教。
佛教
喇嘛教(正确答案)
伊斯兰教
基督教
Tag：
酒店前厅知识竞赛
伊斯兰教
基督教
时间：2021-07-14 15:12:10
上一篇：
泰国人忌讳（）颜色。
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蒙古人在送礼品时，都要（）,送接礼品时都要用（）。
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日本人在赠送礼品时忌讳（）数字。
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日本人忌讳（）色。
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巴西人忌讳（）颜色。
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患有哪些病的人员不能从事服务工作。（）
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室内一对大门的位置为（）。
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并挂两国国旗时，东道主的国旗应在（）。
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在聆听客人投诉时一定不要：（）
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在处理投诉时即要一视同仁，又要（）。
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（）的管理对提高饭店服务质量，改善饭店管理经营水平具有重要的意义。
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以下哪个不是客人投诉时所把握的原则（）。
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影响客房定价的内在主要因素有（）种？
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在聆听客人投诉时不需要做的是：（）
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客房出租受季节、气候及节假日等因素影响较大，（）在时间上经常呈现明显的淡旺季差别。
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只要旅游者出门旅游叫要（），以为这是它生存的基本条件。
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为了方便客人，现代放电一般采用（）结账方式。
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为了满足商务客人的需要，现代饭设立了（）。
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人工叫醒服务时，若无人应答怎么办：（）
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（）它在很大程度上决定了一家饭店是否可以冠以“豪华”头衔。（）
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“金钥匙”在中国最早出现在（）。
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前厅接待员在销售客房时，重点向客人讲解的内容是（）。