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预订资料按客人（）顺序存放可便于查找客人的订房资料。
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知识竞赛未分类
预订资料按客人（）顺序存放可便于查找客人的订房资料。
订房条件
姓名字母(正确答案)
订房时间
抵店日期
Tag：
酒店前厅知识竞赛
客人
资料
时间：2021-07-14 15:10:54
上一篇：
预订资料按客人（）顺序存放可显示某个日期将有多少客人抵店。
下一篇：
（）是衡量饭店在某时期的经营情况。
相关答案
1.
电话预订客房能使双方达到有效（）的目的。
2.
饭店出现订房客人不抵店入住，仍有客房收益的是（）。
3.
客房预订的主要目的是尽力为客人提供满意的（）。
4.
前厅员工语气亲切是礼貌修养中的（）方面表现。
5.
前厅员工不涂猩红色指甲油是仪表仪容中的（）方面表现。
6.
前厅应具备有各种类型的客房宣传（）陈列在大厅，以促进销售。
7.
对于（）应向他们推销套房。
8.
对于携带孩子的父母应向他们推销（）。
9.
对于（）应向他们推销景色优美、背阴雅致的客房。
10.
对于商务旅游者应向他们推销（）。
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1.
客房部的客房销售有（）个程度段。
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前厅部应根据其（）来顶岗、定员及定额。
3.
前厅所有设备,物品必须明确（）。
4.
团队抵店后，由（）将钥匙信封分发给客人。
5.
对于接待团队会议客人，应考虑到影响大厅气氛及其它住客的正常（）需要。
6.
通过对（）的分析和利用，可以检查出饭店对客服务中存在的问题。
7.
对于（）而直接抵店的客人，只能请其填写空白登记表。
8.
对于直接抵店的客人，应首先询问客人的住宿（）。
9.
（）起着证实住客身份的作用。
10.
为了便于查找、识别客人及建立客帐要做好（）。