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前厅员工不涂猩红色指甲油是仪表仪容中的()方面表现。
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前厅员工不涂猩红色指甲油是仪表仪容中的()方面表现。
着装
化装饰物
个人卫生(正确答案)
形象
Tag:
酒店前厅知识竞赛
猩红色
仪容
时间:2021-07-14 15:10:50
上一篇:
前厅应具备有各种类型的客房宣传()陈列在大厅,以促进销售。
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前厅员工语气亲切是礼貌修养中的()方面表现。
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对于()应向他们推销套房。
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对于携带孩子的父母应向他们推销()。
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对于()应向他们推销景色优美、背阴雅致的客房。
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对于商务旅游者应向他们推销()。
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客房部的客房销售有()个程度段。
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前厅部应根据其()来顶岗、定员及定额。
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前厅所有设备,物品必须明确()。
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团队抵店后,由()将钥匙信封分发给客人。
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对于接待团队会议客人,应考虑到影响大厅气氛及其它住客的正常()需要。
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通过对()的分析和利用,可以检查出饭店对客服务中存在的问题。
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对于()而直接抵店的客人,只能请其填写空白登记表。
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对于直接抵店的客人,应首先询问客人的住宿()。
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()起着证实住客身份的作用。
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为了便于查找、识别客人及建立客帐要做好()。
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前厅部为整个饭店的()。
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前厅部的首要任务是()。
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()的优劣是通过客人的感受来衡量的。
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饭店服务的目的是要以()为主。
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客人声称已办订房手续,但饭店无法找到其资料,饭店又客满,则接待人员应()。
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小型饭店内,抵店前的准备工作是以()形式完成的。