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单位客户办理“档案补正”及补换卡仅限于本地办理。（）
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单位客户办理“档案补正”及补换卡仅限于本地办理。（）
A.正确
B.错误
正确答案：A
Tag：
营业员知识竞赛
单位
客户
时间：2021-07-03 20:13:43
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客户办理携出后，可于次月5日后至当地任何一家移动营业厅办理退款（）
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携号转网办理视同新客户入网。服务人员必须严格按照《电话用户真实身份信息登记实施规范》(工信部网安[2018105]号)文件要求对客户进行人证比对及拍照资料留存，从严做好客户身份信息核验和登记入网（）
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升级5G套餐后，不能变更回原来的4G套餐（）
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互联网电视提供的“电视看点”时间范围：“互联网电视”业务可实现对15天内（含当天）电视节目内容的回看点播。（）
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已实名且状态正常的客户可查询或打印详单。为客户提供近12个月（不含当月）的通话详单查询服务。（）
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移动公司收取客户的欠费违约金上限可大于欠费本金。（）
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同一“证件类型+证件号码”下新入网客户不超过5个，存量补登记过程中不校验不超过5个。（）
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非本地市单位或福建省外其它省份单位，可以以单位客户名义在本地市办理入网。（）
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客户申请销户后可在30天内申请预销户复机，其申请销户时被取消的业务不会自动恢复，应重新申请；优号申请销户复机时，需执行当期优号营销政策。申请销户超过60天，客户将被彻底销户。（）
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客户申请销户时，原则上只退现金账本和手机充值卡账本的余额，其它账本余额不予退还。（）
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限速客户被限速后可拨打10086开通流量可选包。（）
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88套餐最多可搭载2张副卡。（）
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若客户处于欠费状态仍发放消费积分至客户账户上。（）
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移动爱家·V网2.0产品较之前产品增加的内涵有：短信、流量、短号。（）