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若客户处于欠费状态仍发放消费积分至客户账户上。（）
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若客户处于欠费状态仍发放消费积分至客户账户上。（）
A.正确
B.错误
正确答案：B
Tag：
营业员知识竞赛
客户
欠费
时间：2021-07-03 20:13:30
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移动爱家·V网2.0产品较之前产品增加的内涵有：短信、流量、短号。（）
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88套餐最多可搭载2张副卡。（）
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宽带电视融合套餐可以申请变更套餐，新套餐次月生效,如在首次合约期内变更其他套餐，将不收取违约金。（）
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单位客户也可直接申请携号转网服务。（）
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5G不支持跨省漫游（）
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云南公安背书关停号码，原则上不予复机，若客户投诉强烈的不允许分公司二次核验后通过疑似高风险上报复机（）
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对未出账的月末补差、月底全额出账的已知金额，于当月核算退款；对于仍未出账的保底补差费，待次月出帐再进行退款。（）
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负责查证的业务主管部门及专业公司流转时长不得超过总工单时长上限的1/2,如果单个工单超时，则客户服务部门可将超时的部门或者耗时最多的部门认定为超时工单主要责任部门。（）
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客户20：30办理携入完毕后，则在21:00激活生效。（）
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携号转网后能继续使用原来的业务套餐（）
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携入后能将号码归属转到省内其他地市（）