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以下哪一项不属于处理互联互通故障需要上报的内容:
正确答案：C
A.客户联系方式
B.源IP地址
C.电脑品牌
D.故障现象
Tag：
维护人员应知应会
故障
现象
时间：2021-04-06 16:11:31
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以下关于中国移动机顶盒有线连接时网络设置正确的是：
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因（）原因，宽带拨号会出现错误代码734。
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以下关于无告警清除时间的故障工单回复要求错误的是：
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以下（）情况可以不穿着有移动LOGO的服装开展服务工作。
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一分析、二测试、三替换属于下列哪一类故障处理的常用方法
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要跟踪到达主机www.ctthn.com的路径，PC机输入的命令是（）。
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维护人员在约定时间内到达现场，若用户不在家，维护人员须在门口等候至少（）分钟才能离开。
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维护人员在接到家庭宽带投诉故障处理任务后，应在规定时限内主动与（）预约上门服务。
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维护人员应在预约时间前（）分钟到达客户现场。若因特殊原因无法准时到达的，应及时通知客户并取得客户的谅解。
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维护人员手机必须7*（）小时开机，以便发生故障时能保证通信畅通。
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维护人员收到家庭宽带投诉工单后，首先判断是否在自身维护范围之内。若是，则在接收到投诉工单后（）分钟内受理投诉工单。
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网速测试结果以KByte/s为单位，用户账户带宽则以Kbit/s、Mbit/s为单位。因此应向用户说明，如100M用户带宽（即100Mbit/s），其对应的最大理论网速为（）。
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网络管理命令包括：连通性测试命令ping、路由跟踪命令（）。