无法/不适合当场回答客户问题时，应解释（）。

精华吧→答案→知识竞赛未分类

无法/不适合当场回答客户问题时，应解释（）。

正确答案：A

A.“您好，这个问题我们还需要进一步确定，将很快给予您满意的答复。”

B.“不好意思，这个问题我无法立即答复您”

C.“不好意思，这个问题您需要拨打我们的服务热线咨询”

D.“很抱歉，您的问题不再我们的服务范围”

Tag：维护人员应知应会不好意思服务范围时间：2021-04-06 16:08:20