无法/不适合当场回答客户问题时,应解释()。


无法/不适合当场回答客户问题时,应解释()。

正确答案:A

A.“您好,这个问题我们还需要进一步确定,将很快给予您满意的答复。”

B.“不好意思,这个问题我无法立即答复您”

C.“不好意思,这个问题您需要拨打我们的服务热线咨询”

D.“很抱歉,您的问题不再我们的服务范围”


Tag:维护人员应知应会 不好意思 服务范围 时间:2021-04-06 16:08:20