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当客户提出的要求与公司制度规定有矛盾，装维人员应（）。
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当客户提出的要求与公司制度规定有矛盾，装维人员应（）。
正确答案：A
A.给予适当解释
B.立即向公司汇报
C.转移话题
D.不予理会
Tag：
维护人员应知应会
公司
矛盾
时间：2021-04-06 16:08:12
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（）是对客户表示关心和尊重，在服务过程中最为重要。
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当客户业务不能使用，且已确认是由我方故障造成，我方正在处理时，面对客户对故障原因的询问应解释（）。
相关答案
1.
在楼房上装机引线时，遇窗外无走廊阳台，如必须站在窗台上作业，必须扎绑安全带进行保护。
2.
梯子直立于门前，要确保门已锁上，并设置醒目标识。
3.
施工中，出现安全事故，现场人员应拨打所属外包公司号码4008818590或4000094580进行汇报。
4.
户外作业遇到雷雨时，应及时进入房檐、大树、烟囱下躲避。
5.
登空作业时，在高处临边作业应系安全带。
6.
登高作业时，最好两人一起站在梯子上，这样更容易走线，装机更快捷。
7.
装维人员在任何电气设备上操作前，在未验明是否有电的情况下，一律按（）对待。
8.
装维人员在登高时，最少应有（）人在场。
9.
装维人员在（）情景下可以不进行验电操作。
10.
装维人员上杆前，应沿电杆检查架空线缆，确认架空缆线不与（）接触，方可上杆。
热门答案
1.
装维人员上杆后，如发现该电杆上附挂的线路有电，应（），并沿线检查与供电线接触之处，妥善处理。
2.
装维人员若发现变压器或高压线4米范围内有光分箱，应立即（），并（）。
3.
装维人员雷雨天严禁在室外（）作业。
4.
装维人员登梯作业时，在梯子上（）一脚踏梯，另一脚踩在其它物品上。
5.
装维人员必须时刻注意防火安全，防范于未然，维护现场内严禁（）。
6.
装维人员必须签订劳动合同和（）协议。
7.
装维人员必须按规定穿戴和正确使用（）。
8.
装维人员拔出插头时，应该（），严禁拉扯插头后的导线。
9.
装机作业时，须与10万伏铁塔高压电力线保持最小空中距离为（）米。
10.
在作业过程中，遇有电力线触碰或断落在通信线缆上，应（）作业。