买家因物流原因给出了差评，售后客服如何回复该差评更为合适？（）

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买家因物流原因给出了差评，售后客服如何回复该差评更为合适？（）

A.诚恳向消费者道歉

B.解释物流问题的确没办法控制

C.如实解释物流具体原因(正确答案)

D.推卸说明物流问题不是卖家的责任

Tag：客服买家原因时间：2021-01-14 16:21:14