首页
与核心客户联系的方法通常有()
精华吧
→
答案
→
远程教育
→
电大
与核心客户联系的方法通常有()
A.登门拜访
B.书信、E-Mail和电话联络
C.经常邀请参加公共社交活动
D.赠送纪念品
E.从其它公司了解其消息
正确答案:ABD
Tag:
书信
纪念品
社交
时间:2024-11-12 10:43:27
上一篇:
客户价值的大小取决于()
下一篇:
在制定客户发展计划过程中,需要收集四个等级的客户信息,下列属于公开的信息的有()
相关答案
1.
从管理的角度对客户进行分类,可将客户分为()
2.
户投诉服务指南形同虚设,没有给客户带来方便,甚至有错误的导向,这属于()
3.
通过某种形式把各社会组织汇集到某个地方,向参观的顾客演示、介绍自己的实物产品的展览会属于()
4.
以互致信函、互赠礼品、出席庆祝活动为主要形式的联谊活动属于()
5.
可以实现电话查账、付款,分类信息服务人工坐席子系统等功能的系统是()
6.
客户发展阶梯的最后一步是()
7.
最早开始发展客户关系管理的国家是()
8.
公司不断地和客户共同努力,帮助客户解决问题,支持客户的成功,实现共同发展,这种客户关系类型属于()
9.
在回访客户时,应避免()
10.
在客户关系管理过程中,不同类型的客户资料很多,我们要透过这些资料寻找重点客户,包括现有客、未来客户和潜在客户。这体现了客户关系维护中的()
热门答案
1.
有些客户盈利能力非常照,他们对价格并不十分敏感。愿意花钱购买,愿意试用新产品,对企业最为忠诚。这种客户在客户金字塔中处于()
2.
根据ABC分类法的分类,A类用户数量较少,但是购买量却能占到公司产品销售量的()
3.
物质满意层、精神满意层和社会满意层,都属于客户满意的()
4.
客户服务质量管理基本工作程序一PDC环中的P环节是()
5.
服务人员理解客户的想法,设身处地地为客户着想,这满足了客户对服务的()
6.
要达到客户的真正满意,客户信息服务人员应当()
7.
有些客户对某个问题不清楚或有误会,需要你为他解释清楚。此类客户属于()
8.
客户对于某种产品和服务的需求与渴望叫做()
9.
没有时空距离,简单便捷,且节约时间投入及成本的产品知识服务形式是()
10.
按采用的接入技术不同来分类,可把呼叫中心分为()