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客户服务质量管理基本工作程序一PDC环中的P环节是（）
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客户服务质量管理基本工作程序一PDC环中的P环节是（）
A.执行
B.检查
C.计划
D.处理
正确答案：C
Tag：
环中
质量管理
环节
时间：2024-11-12 10:43:12
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服务人员理解客户的想法，设身处地地为客户着想，这满足了客户对服务的（）
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