首页
技术人员一般扮演决策过程中的()
精华吧
→
答案
→
远程教育
→
电大
技术人员一般扮演决策过程中的()
A.把关者
B.管理者
C.发起者
D.使用者
E.支持者
正确答案:AC
Tag:
发起者
支持者
管理者
时间:2024-11-12 10:40:57
上一篇:
对于客户而言,针对其某一特定需求可以表现在哪几个方面?()
下一篇:
科特勒曾经把企业与客户之间的关系水平分成哪几种类型?()
相关答案
1.
客户关系管理的作用主要包括()。
2.
影响企业的外部因素有()
3.
在对员工进行服务培训时,重点应该放在()。
4.
下列选项中,属于3R原则的是()
5.
“情商”包括以下哪些方面的能力?()
6.
从公司的管理方面看,以下哪些做法可以帮助员工减轻或预防压力?()
7.
下列属于减轻压力技巧的有()。
8.
减压“3R”原则是指()。
9.
数据分析的用途是()
10.
下列选项中,属于运用数据分析解决商业问题模型的是()
热门答案
1.
作为客服人员,面对压力,可以从哪些方面去把握?()
2.
培训作为一门科学,有以下哪些值得借鉴的技巧?()
3.
应对健谈型客户的服务技巧主要包括()。
4.
客户对服务的要求主要包括()。
5.
企业所承担的责任是指()
6.
投诉事实包括()
7.
若企业要与那些“无意推走的客户”恢复客户关系,一般的做法应该是()。
8.
企业客户投诉管理的要求有利于提高企业()
9.
客户投诉的管理策略主要包括()。
10.
客户投诉管理制度的所包括的具体制度和规定主要有()。