心理医生门诊，可以为顾客提供两种选择，一种是以小时计算，每小时增加100美元；另一种是不足1小时（如50分钟）的以分钟计算就诊付费，这是（）的管理顾客期望策略。

精华吧→答案→远程教育→国家开放大学

A.提供选择

B.服务分级

C.制定并传播服务标准

D.修正顾客不现实的期望

正确答案：A

Tag：顾客小时心理医生时间：2024-10-25 20:25:27