客户知识管理的最终目标是提高企业客户关系管理的能力，客户知识管理的内容主要是（）。
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客户知识管理的最终目标是提高企业客户关系管理的能力，客户知识管理的内容主要是（）。

A.客户知识的获取

B.客户知识的交流

C.客户知识的应用

D.客户知识的共享

E.客户知识的创新

正确答案：ACDE

Tag：客户 知识 能力 时间：2024-10-24 20:55:46

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