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黑龙江分行是按照个人人民币活期账户季度日均存款低于400元(含)收取小额账户管理费的。
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黑龙江分行是按照个人人民币活期账户季度日均存款低于400元(含)收取小额账户管理费的。
A、正确
B、错误
正确答案:A
Tag:
劳动竞赛
账户
活期
时间:2024-10-03 17:39:05
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龙卡通持卡人连续3次输入取款密码不正确,将终止其所有渠道(含柜面及非柜面)交易功能。
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个人手机银行办理的非实时转账可以通过95533统一客服渠道和手机银行撤销。
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个人养老金资金账户密码遗忘可通过手机银行重置。
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目前在我行开立个人养老金账户的次数限制为3次。
3.
个人网银“账户查询”功能支持查询他行账户、专项账户、全球账户和建行账户的明细。
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若个人网银忘记登录密码后,重置的新密码不可以与原登录密码一致。
5.
柜面单笔人民币20万元(含)以上的转账业务(网点特殊要求除外),需客户凭本人有效身份证件及账户介质,经联网核查或其他有效识别方式验证后办理。
6.
某客户于周末前一天(周五)18:00向其朋友跨行汇款120万元,现来电咨询汇款到账时间,客户代表回答下一个工作日(周一)到账。
7.
自助设备办理跨行转账后,可以通过自助设备撤销。
8.
目前客户可以通过中国建设银行官方网站查询CCB建融家园平台已上线的城市名单。
9.
有效期期满已超过30天(不含)的理财卡主卡申请注销后,可立即办理正式销户手续。
10.
理财卡有效期为5年,如一张理财卡将于2018年10月到期,如在2018年9月进行到期换卡,则新卡的有效期为2023年10月。
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理财卡主卡最多可申请3张附属卡,附属卡享有与主卡同级别服务。
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客户开通“裕农通”普惠金融服务,可减免短信服务年费和商户结算手续费。
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“建行客服”微信小程序“产品一点通”为用户提供了业务操作指引、在线客服咨询和交易办理入口功能。
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储蓄卡挂失补卡后需客户重新绑定微信银行。
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龙钱宝2号起购金额为1元。
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实物贵金属提取方式包括预约提取、到货通知、约定期限提取和现场提取。
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投诉核查及处理应指定投诉专家,及时与投诉人沟通,积极协商化解。
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分行的投诉处理梯队一般由支行网点员工、分行业务部门员工和分行消保部门员工组成。
9.
在还款提醒时,若遇到系统卡顿、死机影响服务的情况,客服代表可以说“抱歉,先生/女士,由于系统故障问题暂时无法为您服务,您看我稍后再与您联系好吗,请您保持电话畅通”。
10.
客服代表在受理客户来电时,要树立主动服务、同理心服务和共享服务意识。