首页
我行投诉处理机制主要有()
精华吧
→
答案
→
博览群书
我行投诉处理机制主要有()
A、首问负责制
B、逐级处理机制
C、联动快处机制
D、上门服务机制
E、多元解决机制
正确答案:ABCE
Tag:
劳动竞赛
机制
负责制
时间:2024-10-03 17:35:46
上一篇:
客服代表在受理客户投诉时应准确记录以下哪些内容:
下一篇:
参考《远程智能银行中心还款提醒话术集》,当逾期客户提出协商还款申请诉求时,可采用的应答话术有()
相关答案
1.
如何做到线上投诉的有效化解:
2.
以下哪几项属于运用同理心服务的方式:
3.
以下哪几个选项是处理投诉的基本要求?
4.
以下哪方面不是支行、网点员工处理投诉的优势?
5.
自助设备办理转账时,可选择24小时后转账的交易类型是()
6.
我行自助设备刷脸功能可办理的业务有()
7.
下列哪些情形是可能在我行自助设备发生的?()
8.
自助设备办理跨行转账后,可以通过哪些渠道撤销()
9.
下载CCB建融家园APP的方式描述正确的有()。
10.
目前客户可以通过()渠道查询CCB建融家园平台已上线的城市名单。
热门答案
1.
以下关于理财卡换卡规定,说法错误的有()
2.
以下关于龙卡通到期换卡规定,说法正确的有()
3.
关于银行卡到期换卡,以下说法正确的是()
4.
关于龙卡通/理财卡取款说法正确的是()
5.
我行个人手机银行支持的换卡类型有()
6.
以下哪些渠道支持开具银行卡持有证明()
7.
下列关于龙卡通/理财卡到期换卡和注销的时间要求,说法正确的有()
8.
龙卡通到期换卡的渠道包括()
9.
“扫码办”可支持在柜面办理()
10.
以下关于建行钱包描述正确的是()