下列关于建行生活派券场景描述错误的是（）
精华吧→答案→博览群书

下列关于建行生活派券场景描述错误的是（）

A、客户提出对我行业务流程、系统、服务等问题的不满或投诉但无升级投诉倾向，派券额度为10元及以内

B、客户提出对我行业务流程、系统、服务等问题的不满或投诉但有升级投诉倾向，派券额度为20元及以内

C、普线客服代表化解无效，且派券金额在200元及以内，交由组长/专家座席处理

D、普线客服代表化解无效，且派券金额在50元及以内，交由组长/专家座席处理

正确答案：C

Tag：劳动竞赛 座席 客服 时间：2024-10-03 17:31:39

相关答案

热门答案