原则上可以对下列哪位客户使用建行生活券化解问题?()
原则上可以对下列哪位客户使用建行生活券化解问题?()
A、客户三个月以内来电反映过问题,已经得到过建行生活券。
B、客户自然年度内累计化解事项6笔。
C、客户进线持续倾诉问题,但并没有不满和投诉倾向。
D、客户进线首次反映该问题,表达不满意愿,自然年度累计化解事项4笔。
正确答案:D
原则上可以对下列哪位客户使用建行生活券化解问题?()
A、客户三个月以内来电反映过问题,已经得到过建行生活券。
B、客户自然年度内累计化解事项6笔。
C、客户进线持续倾诉问题,但并没有不满和投诉倾向。
D、客户进线首次反映该问题,表达不满意愿,自然年度累计化解事项4笔。
正确答案:D
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