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关于投诉升级,三级(重要)投诉升级谁进行处理
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关于投诉升级,三级(重要)投诉升级谁进行处理
A、客服负责人
B、项目经理
C、基础服务部
D、工程负责人
正确答案:B
Tag:
星级管家认证
负责人
服务部
时间:2024-09-27 15:48:21
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客户各生命周期,依据客户交付时间区分为()
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管家变更后,应在()内变更信息?
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管家形象照的拍摄背景要求是什么颜色?
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信息发布,计划性停水电气:提前()个工作日发布信息,并在停水电气前()天再次提醒业主。
3.
紧急停水、停电发生后,服务中心应立即主动查找、询问原因;确定原因后,应通过线上渠道告知业主(短信、微信公众号、APP等),如长时间未明确原因,也应在()内告知业主情况。
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管家应当在()内对客户进行乔迁恭贺?
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在准业主期,客户关系维护的重点方向是?
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以下哪项不是三关两特的内容?
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储运质量知识竞赛题库及答案(273道)
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平台电商库产品返回区域配送中心或工厂时限最长不超过7个工作日,结合紧急程度处理时限会做适时调整。
9.
质量监督经理确认缺陷产品不属于批量问题,质量监督经理通知反馈部门(工厂、物流管理部、销售部)放行该批次产品。
10.
区域配送中心发往经销商库房的质量缺陷产品≥50件或提时,由物流经理(区域配送中心或伊顺物流)协调承运商处理。
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质量缺陷产品过程记录归档保存期限不得少于2年。
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外聘临时装卸人员需进行上岗前集中培训宣导,且采取老带新的模式进行作业,满足装卸要求。
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如仓库出现爆仓现象,加大铁运运输方式比例、增加产品在途时间、延长集装箱港站存放时间,缓解库房仓储压力。
4.
发生火灾时,调动并组织有关人员参加扑救,用水枪压制火势,组织人员将燃烧区域周围易燃易爆物品及时转移安全地点隔离火源,防止爆炸和火情扩大。
5.
发生火灾时,在展开自救的同时,单位负责人10分钟内反馈应急小组,通知配电室断电,同时派人准备相关医务用品赶赴现场,对受伤人员进行救护。
6.
当发生火情时,单位负责人指挥现场人员就近取灭火设备对着火点进行控制,防止火势快速蔓延。
7.
各单位负责每年定期对员工进行消防安全培训,每年至少组织员工开展十次灭火和疏散演练。
8.
新产品、新设备、新工艺,前3批次成品(灌装机生产周期)和前3天生产成品正常,第4批次成品开始和第4天开始生产成品,按正常成品移库标准执行。
9.
新产品、新设备、新工艺,前3批次成品(灌装机生产周期)和前3天生产成品,保温实验结果合格后移库。
10.
当设备大修之后,或生产线改造,或设备停产>7天,前3批次成品正常,第4批次成品开始和第4天开始生产成品,按正常成品移库标准执行。