目标管理作为一种激励方法其主要思想是什么？如何评价目标管理？

正确答案：目标管理是由美国著名管理学家杜拉克（Peter

D.ruCker）于20世纪50年代提出的。

1）目标管理的主要思想

所谓目标管理，指的是管理者和员工为工作绩效和个人发展共同设置目标、定期对员工在实现目标的过程中的进步进行评价，并对员工、团队、部门和组织的目标进行整合。目标管理的意义在于提供了一种将组织的整体目标转换为组织部门和每个员工目标的有效形式。无论在国外还是在国内，许多企业和其他组织都在实行目标管理。

目标管理的过程是：首先由组织高层领导集体制定组织的整体目标，然后，将组织整体目标分解为每一级组织单位具体目标，即从组织整体目标到经营单位目标，再到部门目标，最后到个人目标。因为较低层单位的管理者参与设定它们自己的目标，因此，目标转化过程既是“自上而下”的，又是“自下而上”的。最终结果是一个目标的层次结构，在此结构中，某一层的目标与下一层的目标连接在一起，而且对每一位员工，目标管理都提供了具体的个人绩效目标。因此，如果所有的人都实现了他们各自的目标，则他们所在组织的整体目标的实现也就成为现实。

目标管理过程有四个重要要素。

（1）目标设置。目标设置过程包括对责任领域进行鉴定、制定每一领域的绩效标准，有可能的话把达成目标的工作做出明确的表述。该过程的结果应该是明确而简明扼要的目标。

（2）参与决策。下属适度、高水平地参与目标设置的过程是目标管理的一项重要内容。与传统的目标设定完全由上司设定和分配给下级不同，目标管理采用参与的方式决定目标，上级和下级共同参与目标的选择和对如何实现目标达成一致的意见。这样有助于员工达成他们的目标。

（3）规定期限。每一个目标的完成都有一个简单明确的时间期限。

（4）绩效评价与反馈。通过绩效评价与反馈，员工对他们工作的进展就有进一步的了解。反馈是目标管理的一个关键因素，因为它能对员工实现目标的程度进行鉴别。对结果的了解有助于提高工作绩效，有助于员工根据新技能、态度和动机的要求来实现个人的发展。对绩效的确认和奖励由许多不同的方式。然而，最终人们从目标的实现中获得的满足感成为一种最值得珍视的奖赏。

2）对目标管理的评价

目标管理有其优点也有缺点。其优点体现为：目标管理通过制定个人具体的、富有挑战性的目标，会对员工起激励作用，从而提高工作绩效；由于目标是以可测量的标准制定的，便于对员工进行绩效评估。在实行目标管理过程中每个员工都明确知道应做什么，也知道要得到高度评价应当怎样做；组织可以进行全面规划和协调。从其缺点来看，由于目标管理过分强调结果，往往不重视员工如何达到结果，因而某些员工可能采取不正当的手段达到结果；由于每个人都有自己的目标，因此，在员工之间无法进行有效的比较；如果主管人员缺乏适当的训练，则无法对下级制定和执行目标管理制度进行有效的指导。