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客房配备的烟感报警器,一般每（）m2设置一个。
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客房配备的烟感报警器,一般每（）m2设置一个。
A.20~30
B.30-40
C.40-50
D.50-60
正确答案：D
Tag：
报警器
客房
配备
时间：2024-04-20 21:04:20
上一篇：
在发现火情时，首先要（）。
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（）在使用时要颠倒使用。
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下列不能用于电器灭火的是（）。
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（）是A类火灾。
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在与客人接触过程中，（）是错误的做法。
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（）是饭店最基本的安全设备。
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客房花洒自动喷水系统洒水面积一般为（）m左右。
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在突发安全事件时，（）代表饭店对相关主体进行直接的接触和沟通.从而制订最优的处理方案。
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（）属于客人心理安全的内容。
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非住店客人在客房走廊醉酒应该（）
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服务员发现客房内有客人私自带人的宠物时,不可（）。
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饭店行业对遗留物品的保管期没有硬性规定，惯例为（）个月。
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秘书需（）对遗留物品储存柜进行－－次清点和整理。
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遗留物品必须（）。
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当客人找到饭店员工“面对面”地投诉时，有可能的话，邀请他到办公室，请他坐下来讲话,同时为客人送上一杯茶水,这是采取了（）的处理方法。
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客人入住进房后.发现客房还没有收拾好，非常气愤，要求退房，接待员应尝试更换一间收拾好的客房并道歉，这是采取了（）的处理方法。
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遇到故意刁难、无理取闹的客人，不应大声争辩,不应该（）.
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客人都有受到（）的心理需求，如让他们感到自己不受重视或服务员厚此薄彼，抱怨乃至抗议便在所难免。
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统计资料表明,有关卫生问题的投诉占了总投诉的（）%左右。
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各地星级饭店的总经理符合VIP接待规格中的（）。
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设中级服务员专人服务属于VIP接待规格中的（）。
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做夜床时赠送一支鲜花或一块巧克力属于VIP接待规格中的（）。