是指客户对某一特定产品或服务产生了好感,形成了偏好,进而重复购买的一种趋向


是指客户对某一特定产品或服务产生了好感,形成了偏好,进而重复购买的一种趋向

A.客户满意度

B.客户价值

C.客户忠诚度

D.客户利润率

正确答案:BC


Tag:客户关系管理 客户 利润率 时间:2024-02-06 14:33:17