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是指客户对某一特定产品或服务产生了好感,形成了偏好,进而重复购买的一种趋向
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是指客户对某一特定产品或服务产生了好感,形成了偏好,进而重复购买的一种趋向
A.客户满意度
B.客户价值
C.客户忠诚度
D.客户利润率
正确答案:BC
Tag:
客户关系管理
客户
利润率
时间:2024-02-06 14:33:17
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