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在评价服务质量的五大标准中,服务的()是指服务机构具有能够胜任提供服务的能力和
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在评价服务质量的五大标准中,服务的()是指服务机构具有能够胜任提供服务的能力和
A.可靠性
B.反应性
C.保证性
D.移情性
正确答案:C
Tag:
大数据营销
服务机构
服务质量
时间:2024-01-23 11:20:11
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