联大学堂《商务礼仪(安阳工学院)》题库及答案


正确答案:对

56.体态礼仪中正确的站姿是双手背在身后,挺胸收腹。

正确答案:错)

57.举出三个例子说明礼仪具有时代性的特征。礼仪随着时**展在不断变化,因此,具有时代性特点

正确答案:例一:过去的跪拜礼,现代用点头、鞠躬、举手礼等代替。例二:解放初期,迎接外宾的大规模欢迎仪式,随着国际交往的增多,现在大大简化了。。例三:过去“串门”的习俗随着人们生活节奏加多快减少了,没有十分必要很少串门了,即使做客,也是办完事就走,免得打扰别人

58.维吾尔族人见面以左手按于前胸,略微鞠躬,并连声说“您好”,也行握手礼。

正确答案:错

59.作为行为规范的礼仪,为什么还要灵活运用?

正确答案:请举例例礼仪作为行为规范应该是人人遵循的,但由于人际交往的对象和场合的区别,在同一规范中又有差别,所以,又要灵活运用。如握手已经成为与人见面时的礼仪,但对老朋友、新朋友,男士、女士,在握手的方式、时间长短、力度,则应有所区别,要灵活运用。。

60.为客人上茶时,一般应该从客人的左后侧双手将茶杯递上去,置于客人左前方。

正确答案:对

61.为什么说财富的增长与素质提高不同步会造成形象的扭曲?

正确答案:我们强调个人的形象是内在的品质和外部的式样相统一。有的人虽然财富增长了,有条件打扮自己,使自己穿着名牌,住高级饭店,美容美发;如果素质没有提高,他的言行、举止仍然停留在素质较低水平,造成了形象内外不一致的扭曲现象。人们常说的暴发户就是典型的代表。虽然他们有钱了,外表可以打扮得富丽光艳,但气质和修养仍然是粗俗的。

62.现代社交礼仪有哪些主要社会功能?

正确答案:(1)塑造形象。现代社交礼仪不仅能帮助树立良好的个人形象,也能帮助树立优秀的组织形象。(2)沟通信息。社交礼仪行为是信息性很强的行为,人们通过礼仪行为在获得信息的同时,也在传递信息。(3)联络感情。表达和联络感情是社交礼仪的重要目的,礼仪行为必须以感情为基础,最终达到感情相通、相融。(4)增进友谊。社交礼仪在个人社交圈中能为个人交往架设友谊的桥梁,在组织的交往中能为彼此之间互相了解、增进友谊带来事半功倍的效果。

63.集体介绍.

正确答案:是指介绍者在为他人介绍时,被介绍者其中一方或者双方不止一人,甚至是许多人。可分为两种:一种是为一个和多人作介绍;另一种为多人和多人介绍。

64.涉外礼仪指的是,中国人在对外交往中,用以维护自身形象、用以向交往对象表示尊敬与友好的约定俗成的习惯做法。

正确答案:对

65.西方普遍禁忌的数字是“”,为什么?

正确答案:相传,耶稣最后的晚餐有13个人,而出卖他的犹大,则是最后一个来的第13个人。因此,禁忌“13”,认为13不吉

66.交际距离

正确答案:当两人相距0.5-1.5米之间时,被称为交际距离,此种距离适用于交际应酬之时。

67.社交礼仪是调整人际关系的行为规范。

正确答案:对

68.举例说明礼制与礼俗的区别与联系。


Tag:商务礼仪 时间:2024-01-17 11:22:16