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当商家有过错时，针对顾客的负面纠纷，可以提出退换货处理。
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当商家有过错时，针对顾客的负面纠纷，可以提出退换货处理。
A.正确
B.错误
正确答案：A
Tag：
过错
负面
纠纷
时间：2023-11-21 12:03:27
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电子商务企业的危机事件，按照严重程度分为购物事件和生存事件。
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