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当顾客需要退货时,需要客服人员进行处理,若客服人员不接受退货,则本次订单不予退款。
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当顾客需要退货时,需要客服人员进行处理,若客服人员不接受退货,则本次订单不予退款。
A.正确
B.错误
正确答案:A
Tag:
客服
人员
顾客
时间:2023-11-21 12:03:26
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电子商务企业的危机事件,按照严重程度分为购物事件和生存事件。
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11月8日“双十一”活动预热开始。
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“双十一”活动时客服人员建议从10日~13日要24小时在线。
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