服务业组织在标准编写过程中应识别并充分考虑顾客的需求，对于这点以下说法正确的是：
服务业组织在标准编写过程中应识别并充分考虑顾客的需求，对于这点以下说法正确的是：
正确答案：组织除满足一般顾客的需求外，还应特别关注弱势群体的需求，应考虑到不同文化背景的顾客，尊重不同文化、习俗或宗教信仰
服务业组织在标准编写过程中应识别并充分考虑顾客的需求，对于这点以下说法正确的是：
正确答案：组织除满足一般顾客的需求外，还应特别关注弱势群体的需求，应考虑到不同文化背景的顾客，尊重不同文化、习俗或宗教信仰
相关答案
热门答案